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Ultimo aggiornamento ore 14.00 del 24 Novembre 2017

Sanità, ecco il numero verde unico regionale, gratuito anche da cellulare

Sanità, ecco il numero verde unico regionale, gratuito anche da cellulare

Liguria - Sarà attivo da domani, 1° giugno, il numero verde unico della Liguria 800 098 543 gratuito anche dai dispositivi cellulari, a disposizione di tutti i cittadini per prenotare gratuitamente esami e visite nella propria Asl oppure, in una prima fase su richiesta dell'utente, anche nelle altre Asl del territorio, garantendo così una maggiore possibilità di scelta. I numeri di prenotazione delle cinque Asl rimarranno comunque attivi: la chiamata sarà automaticamente trasferita al numero verde unico regionale. L'obiettivo è arrivare alla progressiva disattivazione dei numeri delle singole Asl.

Servizio - "Il numero verde unico regionale - ha affermato il governatore Giovanni Toti - garantirà a tutti i cittadini liguri un servizio più trasparente e più efficiente. L'obiettivo finale è arrivare a un sensibile abbattimento delle liste di attesa, grazie alla condivisione delle agende delle singole Asl". "Quello che presentiamo oggi - spiega la vicepresidente della Regione Liguria Sonia Viale - è un ulteriore tassello del percorso di riforma del sistema sanitario che ha già iniziato a dare i propri frutti. La possibilità di prenotare gratuitamente anche chiamando dal proprio cellulare semplificherà di molto la vita dei cittadini, consentendo di accedere in modo più semplice e immediato al sistema". Il numero verde unico sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.

Prenotazione - Il Cup che è stato un sistema di prenotazione caratteristico di ogni Asl con proprio call center, numero di telefono e documenti e tipologie di prestazione. Asl 4 su un sistema proprio. Un sistema molto differenziato che nel 2016 è stato caratterizzato da: 2.300.000 prenotazioni ufficiali, 330.000 prestazioni prenotate non vengono erogate perché l'assistito non si presenta, 3.800.000 prestazioni erogate, 110 operatori di call center impegnati
Esistenza di sistemi informali di accesso da cinque numeri... Asl 1 800717268; Asl 2 848782867; Asl 3 800 098 543; Asl 4 0185 329444 (al costo di una chiamata urbana); Asl 5 800 612233 ud un Unico numero verde regionale, gratuito anche dalle utenze cellulari: 800 098 543

Mercoledì 31 maggio 2017 alle 14:20:31
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